Google işletme profillerinde ki yorumları gerçek veya spam ayırt etmeksizin siliyor. 8 Şubat 2025 tarihinde yaşanmaya başlayan bu sorun Türkiye dahil Dünya genelinde devam ediyor. Özellikle Google'ın 1 yıldızlı yorumları görmezden gelip 5 yıldızlı yorumları hedef alması şaşırtıcı. Bununla birlikte geçtiğimiz sene Türk çalışanlarını işten çıkaran Google, Türkçe destek vermeyi sonlandırdı. Google servisleri için destek ekibi ile iletişime geçmek isteyen mağdurlar destek formu gönderirken derdini İngilizce yazarsa daha iyi anlaşılabilirler. Türkçe form gönderdiğinizde Google otomatik olarak translate yardımıyla İngilizceye çeviriyor ve sizi yanlış anlayabiliyorlar.


Yaşanan bu sorunların dışında son zamanlarda Google haritalarda sahte işletme profillerinin sayısı arttı. Spam işletme profillerini bildirdiğinizde hiçbir sonuç alamayacağınızı görebilirsiniz. Ancak iş gerçek işletmelere geldiği zaman bu son hadiseden sonra mağdur etmediği gerçek işletme kalmadı. Örneğin; İşletme profilinde 100 yorumu bulunan firmanın en az 20 yorumu bu süreçte silindi. Eğer silinen yorumlar geri getirilmezse güven ve itibar kaybedecekler. 2 sene öncesine kadar hizmet kalitesi için Polonya'da bulunan ofisi üzerinden müşterilerini arayan Google, şu an destek formlarına bakmıyorlar.

Siz bu sorunlar hakkında ne düşünüyorsunuz, Google sunduğu hizmetlerinden yapay zeka kullanmayı bırakmalı mı artık?

16 Aralık Search update ile kendi ayağına sıkmaya başladı Google. Kaliteli ve özgün siteleri düşürdü, Spam siteleri yükseltti. Üç ay olacak ve hala bir aksiyon almadı. Ortalık sosyal medya sitelerinden geçilmiyor, Şikayetleri de kaale almıyorlar.

2 aydır webmaster sitelerinde çok fazla işletme yorum silme hizmeti verenlere denk geliyorum. Muhtemelen bir açık buldular ve işletme sahipleri kötü yorumları ücreti mukabilinde sildiriyor. Avrupa ülkelerinde alternatif arama motorları kullanılmaya başlandı, Bizim ülkemizde biliyorsun ki kolay kolay değişiklik olmaz. Bu nedenle de Google şikayetlerimizi hep gözardı edecek.

Allah sonumuzu hayretsin.

Ben kurumsal siteler yaptığım için sıralama da sorun yaşamadım. 2 ay önce açtığım çiçekçi sitesi anahtar kelimelerde ilk 7 ye girdi. Ancak içerik siteleri hep mağdur oluyor. Bence Google artık backlink falan bakmıyor. Çok kaliteli ve aynı içerik bulunduran sitelerden link almadığın sürece biraz sıkıntı gibi. Google tamamen kullanıcı odaklı, yavaş açıklamayan ve özgün içerikli internet sitelerini yükseltiyor. Bunun haricinde blog sitelerinin de önünü h*ckli*nk kasan spam siteler kapatıyor. Google yıllardır bu sorunu çözemedi maalesef.

Yok abi olumsuz yorumların silinmesi başka. Google ne deniyor bilmiyorum ama Global'de bir çok yorumun silinmesi söz konusu. Google'ın bitmesi için önce Android'in bitmesi gerek abi. Adamlar telefon satarken Google uygulamaları yüklü geliyor. Hayırlısı bakalım.