İzmirli iş adamları, Turkcell Kurumsal Müşteri Deneyim Merkezi’ni ziyaret etti

Turkcell’den İzmir’e son 5 yılda 
468 milyon TL yatırım
Turkcell, sabit ve mobil ürün servis ve hizmetleriyle şirketlere sağladığı verimliliği kurumsal müşterilerine deneyimletmek amacıyla hayata geçirdiği
Turkcell Kurumsal Müşteri Deneyim Merkezi’nde İzmirli iş adamlarını ağırladı. Buluşmada İzmir’de son 5 yılda 468 milyon TL yatırım gerçekleştirildiği açıklandı.

Turkcell, İzmirli iş adamlarını İstanbul’daki Turkcell Kurumsal Müşteri Deneyim Merkezi’nde ağırladı. Turkcell yetkililerinin ev sahipliğinde gerçekleştirilen organizasyona Yılpar ambalaj, Apaz Gıda ve Enerji, Pizza Pizza Türker Turizm, Chrysamed, Egeden, İnci Akü, Gözegir Ayakkabı, Gürsan Süt Ürünleri, Yapınet İnşaat, Sgs Süt, Seferihisar Belediyesi, Abkay Grup Klim, Mopak Kağıt, T.C.Şifa Üniversitesi, Tatış Eğitim Ve Öğretim, Gediz Üniversitesi Rektörlüğü, Galeri Fatih Koltuk Mobilya, İzeltaş, Sandalyeci ‘den gelen toplam 19 yönetici katıldı.
Son beş yılda İzmir’e 468 milyon TL yatırım

Turkcell Kurumsal Müşteri Deneyim Merkezi’nde İzmir’deki şirketlerin yöneticilerini ağırlamaktan büyük mutluluk duyduklarını belirten Turkcell Kurumsal Satış Direktörü Sezin Mızraklı, Turkcell’in Türkiye’nin en önemli turizm kentlerinden biri olan İzmir’e son beş yılda toplam 468 milyon TL yatırım yaptığını belirtti.

Turkcell’in İzmir’de imza attığı sosyal sorumluluk projelerine de değinen Sezin Mızraklı, “Kardelenler projesi kapsamında İzmirli Kardelenlerin 330’u liseden, 90’ı üniversiteden mezun oldu. 79 Kardelenimiz halen liseye, 39’u ise üniversiteye devam ediyor. İzmir’de gerçekleştirdiğimiz bir diğer sosyal sorumluluk projesi de Ekonomiye Kadın Gücü Projesi.  2012 yılında ekonomik üretime başlamak isteyen dar gelirli kadınlar için Türkiye İsrafı Önleme Vakfı işbirliğiyle Aile Sosyal Politikalar Bakanlığı’nın himayesinde teknoloji ve iletişim gücümüzü seferber ederek başlattığımız bu proje kapsamında İzmir’de 524 kadınımız kredi kullanıyor. Kadınlarımızın kullandığı toplam kredi 1.834.859,14 TL’yi buldu” dedi.



520 bini aşkın şirkete hizmet

Turkcell Kurumsal Satış Direktörü Sezin Mızraklı, sözlerine şöyle devam etti. “Turkcell, bugün kurumsal pazarın lideri ve 520 bini aşkın şirkete hizmet veriyor. Turkcell’li olmayı seçen şirketler için fark yaratmak, onları teknolojiyle bir adım öne taşıyabilmek için yoğun bir çaba içerisindeyiz. Bunun için de ülkemizi doğudan batıya, kuzeyden güneye adım adım geziyor kurumsal müşterilerimize teknolojik inovasyonla nasıl bir gelişim yaşayacaklarını anlatıyoruz. Son 5 yılda bu amaçla 650 organizasyon düzenledik, 175 bin müşterimize ulaştık.”

İzmirli iş adamları, mobil teknolojilerin katkısıyla yenidünyada kazananlar arasında olmak isteyen şirketler için hayata geçirilen  “Gerçek Zamanlı İşletme” yaklaşımını Turkcell yöneticilerinden dinledi. Mobilite, pazarlama ve altyapı gibi 3 temel alanının yeni nesil teknolojilerle gerçek zamanlı olarak nasıl yönetilebildiğinin anlatıldığı toplantı, temel alanların ilki “Mobil İşletme” ile başladı.  “Mobil İşletme”yle, firmaların, operasyonlarının tamamını ya da bir kısmını mekân ve zamandan bağımsız yürütebilecekleri belirtilirken, ikinci alan “Gerçek Zamanlı Pazarlama”yla da şirketlerin müşterileri hakkında bilgileri de kullanarak iç görü sahibi olması, en doğru teklifi, en doğru kitleyle, en doğru zamanda buluşturabilmesini sağlayabilecekleri dile getirildi. Üçüncü alan “Sıfır Altyapılı İşletme”nin ise firmaların operasyonlarını yönetebilmeleri için kurmaları zaruri bilgi işlem altyapılarını, yatırım yapmadan, servis modeli ile edinmeleri anlamına geldiği belirtildi.

Geleceğin Akıllı Şehirleri dev bir makette Kurumsal Deneyim Merkezi’nde

Sektörel organizasyonların da düzenlendiği ve müşteri memnuniyet oranının %95 olduğu Turkcell Müşteri Kurumsal Deneyim Merkezi’nde kurumsal müşteriler; Akıllı Araç, Akıllı Ofis, Akıllı Bulut, Akıllı Endüstri, İnternet Çözümleri, Akıllı Enerji ve Ekip Mobil uygulamalarını uzmanlar eşliğinde rahatlıkla deneyimleyebiliyor. Kurumsal Deneyim Merkezi’nde şirket çalışanlarının kullandıkları akıllı cihazları ve uygulamaları yönetebilmek için geliştirilmiş Mobil Cihaz Yönetimi bölümünde akıllı telefon, tablet, ultrabook, VINN ailesi ve Smart TV’ler deneyime sunuluyor. Turkcell’in fark yaratan Akıllı Klima, Kargo Takip, Araç Takip, SağlıkMetre gibi M2M (Machine to Machine) çözümleri canlı olarak deneyimlenebiliyor.  Turkcell ve Turkcell Superonline’ın güçlü altyapısıyla farklı segmentlere yönelik Fiber internet, VoIP, PSTN, Yakınsama, Mobil Santral, Akıllı Fax da Kurumsal Deneyim Merkezi’nde yer alan çözümlerden birkaçı…