Halkla Ilişkilerde Hedeflere Göre Yönetim

HEDEFLERE GÖRE YÖNETİM (MBO)
Hedeflere göre yönetim, örgütün spesifik bir hedefini gerçekleştirecek bir stratejiyi açık ve kesin bir biçimde belirleme düşüncesi geliştirmeyi, ve bu düşünce üzerinde odaklanmayı sağlar.

HEDEFLERE GÖRE YÖNETİM
1.Müşteri Çalışan Hedefleri
İletişimin amacı nedir ve nasıl geliştirilebilir ya da organizasyonun hedefleri nasıl gerçekleştirilebilir?
Spesifik hedefler örneğin; “müşterilerin dikkatini hizmetin yüksek kalitesine çekmek”, “insanların hizmete dikkatini çekmek”ten daha anlamlıdır.
2-Hedef Kitle/Halk:
Mesaj kime verilmelidir ve hedef kitle örgütün amaçlarını gerçekleştirmeye nasıl yardımcı olur?
Hedef kitlenin karakteristikleri nelerdir?
Demografik bilgiler mesajı yapılandırmada nasıl kullanılabilir?

3- Hedef kitleyi belirlemenin amaçları
Hedef kitle neyi bilmek istiyor?
Mesaj hedef kitlenin ilgisine göre nasıl biçimlendirilebilir?

4-Medya Kanalları
Hedef kitleye ulaşmada uygun kanal nedir?
çoklu kanallar (haber medyası, broşürler, özel organizasyonlar, ve doğrudan posta) hedef kitleye ulaşmada nasıl daha etkin kullanılır?

5- Medya Hedefleri
Medya sorumlularının (gatekeeper) ne tür haberlere ne tür bakış açıları vardır?
Ne tür bir yayın kuruluşu örgütle ilgili bilgiyle ilgilenir?

6- Kaynaklar ve Sorular
Bilginin hangi birincil ve ikincil kaynakları mesaj için gerçeklere oturmuş bir temel sağlar?
Hangi uzmanların görüşleri alınmalıdır?
Hangi veritabanları kullanılmalı?

7- İletişim Stratejileri
Mesajın yayılmasında ve kabul edilmesinde ne gibi çevresel faktörler etkili olabilir?
Hedef kitle lehte ya da aleyhte herhangi bir davranışta bulunur mu?
Bilginin mesajı güçlendirecek ya da etkisiz hale getirecek bir yanı var mı?

8- Mesajın özü
Planlanan iletişimin hedef kitle üzerindeki etkisi nedir?
Mesaj sadece bilgi vermek için mi yoksa tutum değiştirmek için mi tasarlandı?

9- Sözlü Olmayan Destek
Fotoğraflar, grafikler, filmler, sanat eserleri yazılı bir mesajdan daha güçlü olabilir mi / nasıl?

Strateji
Strateji, ulaşılacak bir amacı, temel noktaları ve programın tamamının ana temasını içeren bir ifade olmalıdır.
Genel bir strateji tasarlanması ya da bir programın birden fazla stratejiye sahip olması, amaçlara ve belirlenmiş hedef kitleye göre değişir

Benzer Konular
	Konu Başlığı	Başlatan	Yanıtlar	Görüntü	Son Mesaj
	Halkla Ilişkilerde Etik. Halkla İlişkiler	[B]a[R]a[N]	6	2373	Kasım 21, 2013, 09:48:01 ÖS Gönderen : beysun
	Polis Halkla Ilişkilerde Yeni Yaklaşımlar. Halkla İlişkiler	[B]a[R]a[N]	3	1774	Ocak 05, 2012, 02:23:26 ÖS Gönderen : SheWolf
	Halkla Ilişkilerde Yeni Kavramlar. Halkla İlişkiler	[B]a[R]a[N]	3	1292	Ocak 04, 2012, 08:16:11 ÖS Gönderen : SheWolf
	Halkla Ilişkilerde Kampanya Hazırlanması. Halkla İlişkiler	[B]a[R]a[N]	7	2510	Ocak 05, 2014, 02:21:06 ÖS Gönderen : oneofeleven