1-Karşınızdakinin düşüncelerini algıladığı kanalı bulun ve ona göre uyum sağlayın.

Dokunsal biri bir olayı anlatırken görsel bir kişi derhal lafa girerek onun cümlesini tamamlayabilir.Dokunsalların ağır ve durağan konuşması görselleri deli edebilir.
Bir görsel şekiller ve grafikler çizerek bir işitsele önemli bir sunum yapıyorsa kendine göre bu sunum çok başarılıdır.Ancak işitsel bir kişi muhtemelen şöyle diyebilir: Bu grafikten bir şey anlamıyorum Bunu bana daha kısa bir şekilde anlatabilirmisin.
Görsel bir erkek işitsel olan eşine güzel bir kürk veya güzel bir hediye almakla her şeyin bittiğini sanabilir.Eşinin bir gün kendisine onunla hiç ilgilenmediğini söylemesi onu çok şaşırtır.Eşine çok güzel bir şey almıştır ama bir defa bile onu sevdiğini söylememiştir.
Dokunsal bir erkek sürekli dokunsal davranışlarla eşine sevgisini belli etmek isterken işitsel olan eşi ondan sevgisini kelimelerle ifade etmesini isteyebilir.

2-Tüm insanlar kendilerine bezer insanları severler ve sayarlar.
Eğer insanlarla iyi bir iletişim sağlamak istiyorsanız önce onları olduğu gibi kabul edin ve onların frekanslarına girin.Karşınızdaki kişinin algı kanallarını tespit edin.Sesinizin yüksekliğini ve hızını ona göre ayarlayın.Kendi hareketlerinizi onun hareketlerine uyumlayarak yapın buna nlp de aynalama deniyor.Ancak bunu yaparken onu taklit etmeyin.Onlara saygı duyun ve onlarla eşleşmeye çalışın.

3-İleşiminizin kalitesi benden dili ,ses tonu ve kelimelerin benzeşimli bir şekilde uyumuna bağlıdır.
İletişim kurma sırasında ses tonunuz beden dilinize uygun olmalı, eller bedenin en iyi enstürümanlarıdır kelimelerinizin insanları hafızalarındaki kalıcılığını istiyorsanız ellerinizle kelimelerinizi destekleyin.Mesala, hayatta hiçbir şey pat diye olmaz diye bir cümle dediğinizi varsayalım burdaki pat kelimesinin insanların bilinçaltlarında etkisini arttırmak için iki elinizi birbirene şaplatın.Beden dilini kullanmak iletişimde önemlidir çünkü iletişimin %60 beden dili ile %30 ses tonu ile %10 da kelimeler ile gerçekleşir. Beden dilini görsel bir malzeme olduğu için insanların direk bilinçaltlarını etkiler bu nedenle bedenimizi ses tonumuz ve kelimelerimiz ile uyumlu kullanmalıyız.

4-Dinleyen kişi daha çok güce sahiptir çünkü dinlerken topladığı bilgiyle ve sorduğu sorularla bir diyaloğu yönlendiren kişi kendisidir.

5-İnsanları ilgi duydukları alanda konuşturmaya çalışın çünkü her insan bildiği ve ilgi duyduğu alanda konuşmaktan hoşlanır.

6-İlgilenin
Karşınızdaki kişiyle güven saygıya dayana bir diyaloğun ilk aşaması için karşınızdakini dikkatle dinlemelisiniz.

7-Konuşanı rahatlatın.
Karşınızdaki kişinin dikkatini dağıtacak hareketlerden kaçınmalı ve ona gürültüsüz bir ortam sağlamalısınız.

8-Dikkatinizi verin
Dinlemek çaba ister.Bir dakikalık konuşma toplam 100-200 kelime içerir.Beynimiz ise 800-1000 kelimelik işlem yapabilecek kapasiteye sahiptir.Bu yüzden dinlerken sıkılıyoruz.Dikkatimiz dağılıyor.Bunu engellemek için dikkatinizi ne az ne de çok kullanın.

9-Bilgi paylaşın ve soru sorun
Karşınızdakini soru ve bilgi bombardımanına tutmayın.Aklınıza gelen bilgiyi en az 25 saniyede aktarın.Sorularınızı karşınızdakinin kişinin ilgi duyduğu alanda kısa ve öz olarak sorun.

10-Söz kesmeyin
Konuşmacı duraksadığında ne demek istediğini tahmin etmeyin veya onun yerine söylemeye çalışmayın.Sözünün bittiğinden emin olun.

11-Empatik ilişki kurun
Yalnızca verilen mesajı değil arkasındaki duyguları da anlamaya çalışın Zaman zaman onun söylediklerini kendi sözcüklerinizle tekrarlayın.Bu kaşınızdaki kişi de anlaşıldım hissini uyandırır.

12-İlk 45 saniye önemlidir,dikkat edin.
İlk izlenim diye bir hadise vardır işte ilk 45 saniye insanların zihinlerinde ilk izlenimin oluştuğu süredir.Bu süre içinde yapacağınız olumlu hareketler kişinin size karşı olumlu düşünceler edinmesini sağlayacaktır.Mesala bu 45 saniyede hiç olmadığınız kadar kendinize güvenli durun,konuşmalarınız düzgün ses tonunuz sağlam çıksın kelimeleri kullanmada hata yapmayın.