Windows XP Professional'da Sorun Giderme
Windows XP'yi yükleme veya kullanma sırasında sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki ipuçları ve talimatlar size yardımcı olabilir.
Windows XP Kurulumunda Sorun Giderme
Sorun
Çözüm
Kur CD-Rom Sürücüsünü bulamıyor.
· Donanımınızın Donanım Uyumluluğu Listesi (HCL)'nde yer aldığından emin olun.
· CD-ROM sürücülerini yeniden yüklemek için CD-ROM ile birlikte verilen başlangıç disketini kullanın. Güncelleştirilmiş sürücüleri üretici firmadan da bulabilirsiniz.
· Başka bir yöntemle yüklemeyi deneyin (örn. ağ üzerinden yükleme)
· Eğer yeni bir yükleme yapıyorsanız ve yüklemeyi Windows 95, Windows 98 veya Windows NT'den başlattıysanız, Kurulum sırasında Gelişmiş Seçenekler'i tıklayın ve sonra dosyaları sabit diskinize kopyalayın.
Kur CD-Rom Sürücüsünü okuyamıyor.
· CD-ROM veya DVD sürücünüzün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin
· CD'yi temizleyin.
· Başka bir CD kullanın. Elinizdeki CD'yi yenisi ile değiştirmek için Microsoft'u veya bilgisayar üreticinizi arayın.
Mavi bir ekran görüyorsunuz (Durma ekranı da denir)
· Ekranda beliren talimatları uygulayın
· Daha fazla bilgi için, "Belirli Durma Hataları İçin Sorun Giderme" konusuna bakın
Windows XP Professional yüklenmiyor veya başlamıyor.
· Donanımınızın Donanım Uyumluluğu Listesi (HCL)'nde yer aldığından emin olun.
· Donanım yapılandırmanızı mümkün olduğu kadar sadeleştirin; bunun için modem, ses kartları ve ağ kartları gibi Kur tarafından gerekmeyen donanımları geçici olarak çıkartın.
· Bilgisayarınız ve tüm donanımlarınız için en güncel sürücülere, üretici bilgilerine ve BIOS'a sahip olduğunuzdan emin olun.
Disk alanı yetersiz.
· Gerekli olmayan dosyaları silerek ve Geri Dönüşüm Kutunuzu boşaltarak mevcut bölüm üzerinde yer açın; birden fazla sürücü veya bölüm kullanıyorsanız dosyaları diğer bölüme aktarabilirsiniz.
· Mevcut bölümleri kaldırın ve yükleme için yeterli büyüklükte (+1.5GB) yeni bir bölüm oluşturun.
· Tüm dosyaları silmek ve daha fazla yer açmak için mevcut bölümü biçimlendirin.
Ağınıza bağlanamıyorsunuz
Şunları kontrol edin ve doğru olduklarından emin olun:
· Parolanızı yazarken CAPS LOCK açık olmamalı. Windows XP Professional parolaları büyük/küçük harf duyarlıdır.
· Parolanız geçerli olmalı. Son zamanlarda "Kullanıcı bir sonraki oturum açışında parolayı değiştirmeli" mesajını aldıysanız parolanızın süresi dolmuş olabilir.
· Kullandığınız etki alanı adı doğru olmalı.
· Geçerli bir kullanıcı adını kullanıyorsunuz.
· Ağ kablonuz bilgisayarınıza ve ağ bağlantısına düzgün bir şekilde bağlı.
· Bilgisayarınızın ağ ayarları değiştirilmedi.
· Bu listede yer alan bilgiler sorununuzu tanımlamanıza yardımcı olmuyorsa, ağ sorun gidericisini çalıştırın (Başlat'ı ve sonra Yardım ve Destek'i tıklayın; soldaki sütunda yer alan Sorun çözme seçeneğini ve sonra Ağ sorunları'nı tıklayın) veya ağ yöneticinize danışın.
Bir etki alanına katılamıyorsunuz.
· Bilgisayarınızın fiziksel olarak bir ağa bağlı olduğundan emin olun.
· Kullandığınız etki alanı adının doğru olduğundan emin olun.
· Ağ yöneticinize danışarak sizin için bir bilgisayar hesabının mevcut olup olmadığını öğrenin.
· Ağ yöneticinizin DNS sunucusu ve etki alanı denetleyicisini çalıştırdığından ve çevrimiçi olduğundan emin olun.
Yukarıdaki adımlardan hiç biri sorununuzu gidermenize yardımcı olamadıysa, etki alanı yerine bir iş grubuna katılın ve daha sonra yükleme yapıldığında etki alanına bağlanın.