Halkla Ilişkiler Araştırmaları By: anderameda Date: September 20, 2008, 11:34:20 AM Halkla İlişkiler Araştırmaları Durumu ortaya Koymada Çevreyi İzleme Amaçlı Araştırmalar İmaj Araştırmaları İletişim Araştırmaları Sosyal Sorumlulukla İlgili Araştırmalar
Araştırma Yöntemleri: (Betimleyici Bilgi Toplama) Yüzyüze Görüşmeler Kamuoyu Liderleriyle Görüşmeler Temsilci Gruplarla Görüşmeler Danışma Kurulları Ombudsman 800’lü hatlar Müşteri şikayetlerinin analizi Alan araştırması Medya İçerik Çözümlemesi
(Formal Bilgi Toplama) Tam Sayım Örnekleme Anket Gözlem Deney Örnek Program Konuları Yeni iş alanı, imaj değişikliği Yeni kurum kimliği Ürün /hizmet konusunda bilgilendirme Yeni dış pazarlara tanıtma ve anlatma Kurumun az bilinen geçmişini anlatma Güvenilirliği artırma Olumsuz yönde etkilenilebilecek yeni yasal düzenlemelere karşı işletme faaliyetleri hakkında politikacıları bilgilendirme