Halkla Ilişkilerde Hedef By: anderameda Date: September 20, 2008, 11:32:08 AM Hedefler Durum ya da problem anlaşıldıktan sonra program için hedefler belirlenmeli ve şu sorular sorulmalıdır: Hedefler durumla uyumlu mu? Gerçekçi ve başarılabilir mi? Başarı anlamlı terimlerle ifade edilebilir mi ya da ölçülebilir mi?
Halkla ilişkiler hedeflerinin kurum hedeflerini tamamlayıcı ve güçlendirici etkisinin olması gereklidir. Örneğin yeni bir ürün ya da hizmet için halkın ilgisini uyandırmak tek hedef olamaz. Oysa Halkın sürekli farkında olması, algısı ve davranışlarını değiştirmesi daha sistemli taktikler (özel faaliyetler, broşürler, toplantılar gibi ) gerektirir. Hedefler Bilgisel Hedefler Halkla İlişkiler programlarının büyük bir kısmı olay, değer, ürün/hizmet ile ilgili bilgilendirme, açıklama ve ilgiyi artırmak üzere planlanır Mesaj duyurma Mesajın doğru yayılması Halkla ilişkiler aktivitelerinden ikisidir. Hedefler Bilgisel Hedefler Halkın ilgisini artırmak Anahtar mesajı yaymak Bir çok pazarlama ve iletişim uzmanına göre H.İ. etkinliğini artıran en önemli faktörlerdendir. Bilgisel hedefte hedefin başarısını ölçmek bir bakıma soyut ve hesaplanması güçtür.
Güdüleme Hedefi Satışlardaki artış, pazar payındaki büyüme gibi daha somut hedeflerdir. Bir Halkla ilişkiler kampanyasında güdüleme hedeflerinin ölçülmesi daha kolaydır.
