Merhaba arkadaşlar.
Ben 2 gün öncesine kadar 4 Gb Kotalı internet kullanıyordum.Tabi 4 Gb yetmediği için TTnet'in NetLimitsiz paketine geçmeye karar verdim.Müşteri hizmetlerini aradım ve 8 Mbps'e kadar kotasız yani Netlimitsiz paketine geçiş yapmak istediğimi söyledim.Ne zaman aktif olacağı hakkında bir bilgi vermediler.İşlemi gerçekleştiriyoruz dediler.Daha sonra Müşteri temsilcisine bir soru sordum.Geçmiş olduğum tarife hemen aktif olur mu ? Yani bu ay 29 Tl mi yoksa 55 Tl mi öderim diye sordum.Bu ay 29 ödersiniz dedi yani eski tarifeme göre.Yalnız merak edip Adsl'in sitesindeki online işlemler bölümünden Ttnet hesabıma girdim ve orada Paketim Netlimitsiz olarak gözüküyor.Şimdi ben bu ay sınırsız mı kullanıyorum yoksa eski tarifem olan 4 Gb mı ? Emin olamadığım için Download yapamıyorum bilgi verirseniz sevinirim.
Ayrıca tarife değiştirme talebim sonrası internet hızımda bir artış oldu.Bunun paket değiştirmeyle bi ilişkisi var mıdır ?
Resimde ekledim . Ben şimdi bu ay dahil sınırsız kullanmayamı başladım yoksa şubatta mı aktif olacak
Ynt: Anlayan Biri Yardımcı Olursa Sevinirim ( Ttnet Sorunum ) By: [B][R][N] Date: January 15, 2011, 02:17:23 AM
NetLimitsiz Tarifesindesin Şuan da, 12'sinden İtibaren Geçerli Sayılmış. Eğer ki Daha Geçmemiş Olsan, " Başvuru Beklemede " Gibi Bir İbare Olur'du. Gönül Rahatlığıyla Down & Up Yapabilirsin. Zaten Sonrasında Fiyat'ta Kaldırırlarsa, Senin İtiraz Etme Hakkın Var. WebSite'nizden Kontrol Ettiğim de, NetLimitsiz Gördüm Diye Kullandım Diyebilirsin.
Ynt: Anlayan Biri Yardımcı Olursa Sevinirim ( Ttnet Sorunum ) By: Besropers Date: January 16, 2011, 12:20:19 AM
Valla tırsıyorum hala Baran abi
Müşteri hizmetlerini arıyorum 2 gündür meşgul çalıyor.Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır hala çözemedim.Güya 7/24 destek alabiliyomuşuz 