Alternatif telekom operatörleri internet ve seste düşük fiyatlı tarifelerle abone kapma yarışında. Operatörlerin hedefi, altyapının ardından yeni servislere yatırım yapmak
Telekom piyasasında yaşanan serbestleşmenin ardından kurulan yeni telekom operatörleri, sundukları ürün ve servislerle kendilerine pazarda yer arıyor. Piyasanın hâkim operatörü Türk Telekom, bir yandan altyapı tarafına yaptığı yeni nesil yatırımlarla diğer taraftan da internet alanında TTNet üzerinden sunduğu yeni servislerle pazardaki hâkimiyetini kaybetmemeye oynuyor.
Geçen hafta ayrı ayrı sohbet imkânı bulduğumuz Doğan Telekom Genel Müdürü Fazıl Esen ve Borusan Telekom Genel Müdürü Mehmet Başer ile Türkiye’deki telekom pazarını masaya yatırdık.
Ses tarafında büyük hacimli işlere oynayamayan sektörün internete bakıldığında ciddi işler peşinde koştuğu görülüyor. Operatörler ses, video ve interneti buluşturan ‘üçlü oyun’da varolacaklarının mesajını şimdiden veriyor. Her iki taraftan aldığımız bilgilere Türk Telekom cephesini de eklediğimizde ortaya çıkan önemli noktalar şöyle sıralanıyor...
Herkesin altyapı yatırımı kendisine!
Özel telekom operatörleri Turkcell’in girişimi olan Tellcom dışında büyük çaplı altyapı yatırımı yapmaktan geri duruyor. Tellcom’un yatırım yapma gerekçesi ise “Turkcell’in data yükünü Türk Telekom’dan almak ve rakip operatöre ödenen faturayı aşağı çekmek”. Diğer telekom operatörleri ise özellikle büyük şehirlerde, iş dünyasının yoğun olarak yer aldığı bölgelerde küçük çaplı altyapı yatırımı yapma yoluna gidiyor.
Kendilerinden hizmet alan şirketlerin internet trafiğini, yaptıkları bu yatırımla taşımak için büyük çaba harcayan operatörler ayrıca uzun mesafe telefon görüşmelerinde de müşterilerine TT’den daha uygun fiyat verebiliyorlar. Türk Telekom’un buradaki duruşu ise ‘rakiplerin de kendileri gibi tüm Türkiye’yi kendi altyapı yatırımlarıyla kapsaması’ şeklinde özetleniyor.
‘Şehir içi’ açılsın, tüketici kazansın!
Uzun mesafe ses görüşmelerinin yeni girişimcilere açılmasının ardından şimdi sıra şehir içi görüşmelere geldi. Bu alanda Türk Telekom’un ardından iş yapmak için sıraya giren onlarca şirket var. Şehir içi telefon görüşmelerinde başlayacak olan böylesine bir yenilikle birlikte fiyatlarda ciddi oranda indirim geleceği belirtiliyor.
Hatırlayalım, uzak mesafe (yurtdışı) görüşmeler açıldığında yüzde 90’lara varan indirimler yapılmıştı. Bu işe yatırım için hazır bekleyen telekom operatörleri, verdikleri internet ve uzun mesafe hizmetlere şehir içi görüşmelerin de eklenmesiyle ciroda en azından yüzde 30 artış yaşanacağını tüketici tarafında ise yüzde 20 ve üzerinde indirim gelebileceğinin altını çiziyor.
Türk Telekom’un geçen hafta tanıttığı şehir içinde sınırsız tarife paketi ise bu girişime bir hazırlık olarak öne çıkıyor.
İnternet de numara gibi kolay taşınsın
İnternet tarafında Türk Telekom’un bu alanda iş yapan şirketi TTNet’le rekabete giren alternatif telekom operatörleri iki gruba ayrılıyor. Bunların bir bölümü sadece kurumsal tarafta iş yaparken, birkaç operatör de bireysel tarafta agresif kampanyalar sergiliyor. Doğan Telekom’un Smile, Koç.net’in Biri, Tellcom’un Superonline markaları bu alanda öne çıkan ürünler.
Alternatif telekom operatörlerinin burada yaşadığı sıkıntı ‘internet taşıma’ tarafında beliriyor. Operatörler, cep telefonu numarası taşınırken sağlanan kolaylığın kendi alanlarında da uygulanmasını istiyor. Abonelerin internet taşımak için Telekom müdürlüklerine giderek, belge imzalıyor olmaları büyük sorun. İmzanın ardından yaşanan süreçte 3-4 günün geçmesinin de kendileri için büyük dezavantaj olduğunu düşünen operatörler, bu alanda iyileştirmenin şart olduğunu öne sürüyor.
Yalın ADSL, ne kadar adil?
Türkiye’de internet servisi almak isteyen abonelere zorunlu olarak sabit hat satışı da yapılıyor. Bir diğer anlatımla, sabit hat olmaksızın internet abonesi olmanın imkânı yok. Bunun engellenmesi için yalın ADSL (sabit hat olmaksızın ADSL aboneliği) konusu gündeme getiriliyor.
Burada, alternatif telekom operatörleri tarafında iki farklı görüş var. Bazı operatörler yalın olarak internet servisinin aboneye sunulması gerektiğini savunurken, kimi operatörler de Türk Telekom’un hiçbir ücret almadan internet hizmetini satmaması gerektiğini, ancak burada yapılacak olan bir indirimin internet aboneleri tarafında ciddi iyileştirmeleri beraberinde getireceğini bildiriyor. Operatörler sabit ücretin düşmesi durumunda bunu kendilerinin sübvanse ederek, abonelerin bu durumdan etkilenmemesi gerektiğini savunuyor.
Türk Telekom’un sağladığı hizmetlerden dolayı mutlaka bir ücret alması gerektiğinin altı çizilirken, şimdiki fiyatların internet tarifelerine bakıldığında gerçekten de yüksek olduğu ifade ediliyor.
